Envíos y devoluciones

Los productos adquiridos podrán ser devueltos en un plazo no superior a 15 días desde la fecha de entrega de su pedido.
Será obligatorio que las devoluciones de los productos se realicen perfectamente embalados, completas y con su embalaje original, indicando el número de la autorización de devolución que le facilitaremos y adjuntando copia la factura de compra. Imotec Soluciones se hará cargo de la recogida del material a devolver, gestionando la empresa la recogida y corriendo el comprador con los gastos de devolución. Si el cliente decidiera proceder a envío por su cuenta el material que desea devolver, Imotec Soluciones no se hará cargo de los gastos derivados de dicho. Imotec Soluciones únicamente se hará cargo de los gastos de devolución siempre y cuando esta haya sido derivada de una mala gestión en su realización.
Solo se admitirá la devolución y se reintegrará el importe del producto si el mismo está libre de daños y en perfecto estado. No se admitirá la devolución de productos golpeados o en malas condiciones, que hayan sido manipulados o no se encuentren en su embalaje original.
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